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締切済み

購入した製品の接続方法をご教授ください。

2020/06/09 21:22

お世話になります。
今回、超薄型中継器(ELECOm)を購入しましたが、親機のルーターへの接続方法がわかりません。
親機のルーターは、NTT GE-ONU PR-400NEです。
親機のWPSボタンがわかりません。
宜しくお願いいたします。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2020/06/17 22:13
回答No.4

回答No.1・3の者です。

>何回も親機の暗号化キーを入力しましたが、次のステップに進みません。
>SSIDと暗号化キーの入力ミスはないと思います。

残念ですが、SSIDと暗号化キーが正しいとするなら先へ進めない理由が思い付きません。
エレコムのサポートに相談してください。

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質問する
2020/06/13 17:37
回答No.3

回答No.1の者です。

>LANカードの型番はSC-40NE「2」です。

2.4GHz帯専用の無線LANカードですね。WPS機能はなさそうです。

>中継器はELECOM WTC-1167US-B です。
>中継器とは接続できたのですが、親機の暗号キーを入力しても無反応です。

「中継器とは接続できた」というのは、SC-40NE「2」と中継器の間の接続ではなく、PCやスマートフォンと中継器の間の接続ができたという意味ですね。
「親機の暗号キーを入力しても無反応」というのは、リンク先のユーザーズマニュアル(PDFファイル)の21ページの[5]で親機の暗号化キーを入力したにもかかわらず[6]や[7]の状態に進まないということでしょうか。それとも他のところでつまづいているでしょうか。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/relay/wtc-1167us/WTC-1167US_manual_v01.pdf
最もあり得そうなのは、21ページの[4]で親機のSSIDを選び間違えたか、[5]で暗号化キーを入力し間違えたかだと思います。親機のSSIDと暗号化キーを再度確認の上やり直してみてください。

補足

2020/06/14 09:51

お世話になります。
ご指摘の通り、何回も親機の暗号化キーを入力しましたが、次のステップに進みません。
SSIDと暗号化キーの入力ミスはないと思います。
ちなみに、他のススマーホン等の機器には上記の暗号化キーでつながっています。
宜しくお願いいたします。
r1948

質問者
2020/06/10 06:47
回答No.2

説明書に記載が無いとは不親切ですね。
中継器がWTC-1167USシリーズ ならば 
親機にWPS機能が無い場合の初期設定手順 がありました。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8005

2020/06/09 22:24
回答No.1

PR-400NEには標準では無線LAN(Wi-Fi)機能が内蔵されていません。したがって、WPSボタンはありません。
https://web116.jp/shop/hikari_r/pr_400ne/pr_400ne_00.html

PR-400NEにオプションで無線LANカードをつけている(https://web116.jp/shop/hikari_r/pr_400ne/pr_400ne_04.html)、または外付けのWi-Fiルーターを使っているという場合は、その型番を補足に書いてください。
WPSを使わずに手動で接続する方法もあるはずですが、購入した中継器の型番も補足に書いてください。

補足

2020/06/12 23:03

お世話になります。
LANカードの型番はSC-40NE「2」です。
中継器はELECOM WTC-1167US-B です。
中継器とは接続できたのですが、親機の暗号キーを入力しても無反応です。
何が問題なのかわかりませんので、ご指導ください。
r1948

質問者

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