ポケトーク充電して、使わないでいても2～3日で０

2020/06/25 15:02

ポケトーク充電しても使わないでいても3日で0になってしまいます。もっと長く電池は持たないのでしょうか？初期のポケトークは3週間でも持ちます。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

yamamichiyoko

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noname#245609

2020/06/25 15:28

回答No.1

以前ポケトークWを所有していました。
電源ボタンを1回押してすぐに画面が付けばスリープ状態だったということになります。
すぐに使う可能性がある場合はこれでいいのですが、そうでない場合は電源ボタンを長押しし、電源をOFFにしましょう。

この状態でも減ってしまう場合は修理か交換対象となるはずですので、サポートに直接ご相談いただくのがよろしいかと思います。
私は初期不良品で別の不具合がみられたため、即日新品発送していただき交換となりました。

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