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締切済み
筆まめ28が起動しない
2020/07/05 18:16
筆まめ30を２年６月１７日コンビニ支払いしたが、シリアルコードはいつ送信されたのか。
注文番号2020061622575324
筆まめ28が起動しなくても30への移行は可能か
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7300.html
筆まめ28はアンインストールすれば良いのでは？
筆まめ28が起動しない← 筆まめマイページからダウンロードインストールしましたか(筆まめマイページでシリアルナンバーが確認出来、それが貴方のシリアルナンバー)
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ソースネクストのマイページを開いてそこに有る筆まめ30のアイコンをクリックして次の画面の左にダウンロードとインストールが有るからそれでインストールする。
シリアルナンバーもそこで分かる。
