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宛名職人がインストール後起動しません

2020/07/16 18:48

宛名職人v26をwebから購入しダウンロードしましたが、予期しない理由で起動しませんとのメーっセージが出て起動しません。macbook airの2020モデルで、OSはCatalinaです。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/07/20 12:17
回答No.1

1、ディスクユーティリティでFirst Aid
2、再起動
3、宛名職人再インストール

思いつくのはこれくらいです。

お礼

2020/07/20 14:26

お忙しい中ご指導有難うございます。教えて頂いたプロセスを行いましたが、結果はかわらず起動しません。予期しない云々のメッセージが出るだけです。webで更に調べたところ、同じ症状が出る方で、古いバージョンの宛名職人が同じpcに入っているというコメントがありました。私もversion23を入れたままにしているので、何か関係あるのかサポートに問い合わせ中です。

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