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困ってます

いきなりPDF はんこ作成

2020/07/27 14:23

いきなりPDFではんこを作成したいのですが新規作成に失敗しましたと出てしまいます。実際に印鑑ができるのですがそれでクリックすると失敗したと出てきます。
何か大切な設定を行っていないのでしょうか。
使い方ご存じのかた教えて頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/07/28 15:15
回答No.1

はんこを作成・保存する場合は、PDFファイルが読み込まれている必要があります。 
はんこを押すPDFファイルや、新規作成した後で、
はんこの作成、保存してください。

と、サポートページにあります。

お礼

MACHSHAKE様

ご回答頂き大変有難うございます。
助かりました。

御礼申し上げます。

2020/07/28 16:46

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