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筆まめアップグレードの件
2020/08/26 12:20
使用していたパソコンを32ビットから64ビットに変更したため、筆まめが使用出来なくなりました。
自動アップグレードの連絡が来ましたが筆まめ自体が使用出来ないのでアップグレード出来ません。
どうしたらいいですか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
筆まめバージョン不明ですが 基本的に32bit 64bit共通と思います
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/img/img7114/manual_10.pdf
パソコン情報 OS名も不明ですが 64bitパソコンでも32bitアプリが動くようになっています
通常はソースネクストのマイページから購入済み製品の再ダウンロードが可能になっています
ただ ソースネクストになる以前 (株)筆まめ時代の古いバージョンはサポート対象外になっています
筆まめバージョンによっては Windows10に対応していないものもあります Win8.1のままだったら自動アップグレードが可能だった Win10に買い替えたために対象から外れた という可能性も考えられます
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筆まめVer.31アップグレード・乗換版、パッケージ版が
来週発売される予定ですから、それまで待ちましょう。
アマゾンで、3700円位で販売すると思います。
よく理解できない人が、自動アップグレードその他ダウンロード版などで
苦労する様子が多いです、説明書もない状態で悩むならパッケージ版買いましょう。
