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ディスク・クリーンアップでOutlook

2020/08/27 10:11

ディスク・クリーンアップをしたら、Outlookが使えなくなりました。Outlookを再インストールしないで済む方法はあるでしょうか。誰か教えてください。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/08/27 14:01
回答No.3

A.No1です。

>アドレス帳が以前のようには出てこなくなりました。ちょっと手間がかかるのと、古いアドレスがでてきます。

古いアドレス帳(連絡先)からcsvファイルにエクスポートして、新しい「連絡先」フォルダにインポートするとよいかも知れないです。

なお、具体的な症状が不明ですが、ユーザーが作成した「連絡先」フォルダがアドレス帳に表示しない場合は、「連絡先」フォルダのプロパティで、表示するように設定できます。

>保存フォルダが少なくなっていたのと、中身が古くなっています。

今までのプロファイルを長年使っていて、データ保存量が大きくなった場合は、ファイルの分断など不調になることもあります。

「新しいプロファイル」を使って利用するように、移行するとよいでしょうね。

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2020/08/27 11:42
回答No.2

ディスククリーンアップでOutlookが削除されることはありません。何か勘違いされていませんか。

2020/08/27 11:17
回答No.1

ディスクのクリーンアップで、Outlookまたはその重要なファイルは消えないと思いますが、「使えない」という症状では何かエラーは出ていないのですか?


試しに「新しいプロファイル」を作成して、初期設定できますか?
(Outlook 電子メール プロファイルの概要)
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/outlook-%E9%9B%BB%E5%AD%90%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E6%A6%82%E8%A6%81-9073a8ac-c3d6-421d-b5b9-fcedff7642fc
(Outlook 起動時に使用するプロファイルを選択する設定方法)
https://support.live-style.jp/?p=2144

お礼

ありがとうございます。
アカウントを再設定したら送受信はできるようになりました。しかし、

(1)アドレス帳が以前のようには出てこなくなりました。ちょっと手間がかかるのと、古いアドレスがでてきます。

(2)保存フォルダが少なくなっていたのと、中身が古くなっています。

「(1)」がついた同じアカウントが出てきてややこしくなっていますが、「新しいプロファイル」の作成を試してみます。ありがとうございます。

2020/08/27 13:23

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