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ベストアンサー
マイページからダウンロードしたら間違えて通常版も
2020/08/27 12:41
ダウンロードを自動継続版とアップグレード版の2個ダウンロードしてしまいました。
通常版の金額が請求されてしまわないように出来ないでしょうか。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://www.sourcenext.com/eshop/guide/guide_cancel/
『注文キャンセル・返品・交換』
ご購入後、14日以内のお申し出であること
未開封、未使用であること
(ダウンロード版の場合はパソコンにインストールする前である
こと)
同じ商品を誤って重複注文された場合、もしくはパッケージ版ソフ
トとダウンロード版ソフトを誤って購入された場合
ソ~スネクストさんに一報入れて下さい
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