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筆王の自動継続サービスを解約手順がわかりません

2020/09/11 14:55

お世話になります。筆王の自動継続サービスを解除したくて
マイページにログインし、「筆王 自動アップグレードサービス」の製品アイコンを選択する、と説明があったのですがさがしても見つかりません。アイコンはどこのページのどこにありますか？『ご利用中の登録製品』で『筆王』というアイコンはあったのでこれかな？と思いクリックしても
「自動アップグレードサービス」というものがありません。どなたか教えてほしいですよろしくお願いします

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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2020/09/11 15:22
回答No.1

私は同社の宛名職人を使っていますが、マイページの「ご利用中の製品」の中に「宛名職人自動バージョンアップ」（スペースの関係で途中で文字が切れて「・・・」で表示されていますが）があって、それをクリックすればキャンセルできるようになっています。
ソースネクストに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

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お礼

2020/09/11 15:53

ありがとうございます。もしかして、と思って、昔よく使っていたログインIDで見てみたらそちらから解約できました。知らずにソースネクストのIDを2つもっていてもう一つの方から自動契約をしていました。自分のドジでした！！お騒がせしました。

ohide1978 質問者
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