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PCが動かない

2020/09/15 11:14

パーソナル編集長を開いていたらサーバー使用中と出てびじー状態のため切り替えを選んで
ビジー状態のプログラムを消去してください。とあり、切り替えをクリックするとマイクロソフトの表示が出ます。どうしたらいいか判りません。
それと本文を消すと、全体が消えてしまいます。この対処も併せてお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/09/16 10:38
回答No.1

パーソナル編集長を使っていない者です。
一般に言えることが


>切り替えをクリックするとマイクロソフトの表示が出ます。どうしたらいいか判りません。

上記を考えるうえで「ビジー状態のプログラムを消去してください」これの意味について。

パソコン(PC)では、プログラムが複数同時に実行されていて、複数の仕事が行われています。

プログラムは段取りの集合であり、何らかの作業をしたり、次に動く待ったり(=ビジー状態)するように作られています。

ということで、パーソナル編集長を使っているときだけそのような表示が出る場合は、パーソナル編集長がビジー状態になる。

また、「サーバー使用中」とあるので、プログラムがが行う段取り的にインターネット接続をして何らかの作業を行いたいという状況だと考えられます。インターネット接続をして素材を持ってくるとか、パーソナル編集長自体がインターネット経由で小規模なバージョンアップを必要としているということがあるのかもしれません。
そうであれば、パーソナル編集長のヘルプなどからバージョンアップのおすすめ手順などがあれば、それに従って行ってみるという対処があると思います。

パーソナル編集長を使っていなくてもそのような表示が出る場合、Windowsを起動した後、常に動いている何らかのプログラムがビジー状態になっていると思われます。その場合、直前に起動しているソフトの中にそのようなものはないか?Windows起動時に同時に起動するプログラムはどういうものか?探して停止してみるという方法で解消することもあると思います。
こちらの常駐プログラムの停止という項目が参考になるかも。
https://fudemame.net/support/support/product/personal13/faq/7056.html#2


>それと本文を消すと、全体が消えてしまいます。この対処も併せてお願いいたします。
これも使ってみたわけじゃないからわかりませんが、画面をみるともともと段組みされている中に本文があるようなツールのようですね。

質問者さまは操作としては本文を選んで消したと思っているが、実は段組みの段を選んで削除していたからそのように感じるということはないでしょうか。
違ったらすいません。

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