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締切済み
B’s Recorder GOLD17
2020/10/11 08:27
B’s Recorder GOLD16を起動する前に、ソースネクストのマイページを見ていたら B’s Recorder GOLD17 ダウンロード版があったので購入しました。
インストールをしてシリアル番号を入力しようと起動すると、B’s Recorder GOLD16からアップグレードの画面が出てきて そちらも購入しました。
しかし 考えてみると 先に B’s Recorder GOLD16 を起動していれば １６から１７へのアップグレードが出来たはずですよね。
最初に購入した B’s Recorder GOLD17 ダウンロード版 の金額を返金願えませんか?
宜しくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://www.sourcenext.com/eshop/guide/guide_cancel/#L1
…と言う事のようです。
キャンセル等の可能な期間、インストール前であることなどの条件があるようですので、お早めに対応や問い合わせをされることをおすすめします。
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