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ファイル圧縮で購入したものがインストールできない

2020/10/26 15:50

本日ヤマダ電機青森店からWinZip24Standardを購入し、早速ログインし、ダウンロードしインストールをしようとしましたら、適用していない表示が出ていまして困っています。アドバイスを御願いします。至急連絡して。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答 （5件中 1～5件目)

2020/10/27 14:23
回答No.5

Windows 8.1, Windows 10, Windows 7に対応しているようです。
ソースネクストにて購入したソフトが環境適応しないで
ソースネクスト返品したことがあります。
まずは購入先ヤマダ電機青森店に問い合わせしてください。
まさか上記以外のOSではないでしょうが
その上対応出来ない場合は、ソースネクストに環境を連絡して
ください。
参考まで

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2020/10/26 16:04
回答No.4

「適用していない表示」とは具体的に何と表示されたのでしょうか？

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お礼する質問者
2020/10/26 15:58
回答No.3

パッケージ版をお買いになったのか？

返金も含めて、ソースネクストに相談です。

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お礼する質問者
2020/10/26 15:58
回答No.2

具体的なメッセージを正しく書いてください。
きっと、問題解決の助けになります。
　

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お礼する質問者
2020/10/26 15:56
回答No.1

ヤマダ電機青森店に問い合わせてみては？

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