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エントリーが出来ません
2020/10/29 22:15
お世話になります。
再インストールには成功したのですが、エントリーが出来ません。
エントリー画面に
「EUXTP」から始まるシリアル番号を入力しようとしても、5桁のアルファベットは入らないようです。そのあとのシリアル「番号」は入力できました。（全21桁です）
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ベストアンサー
2020/10/30 20:55
回答No.3
商品名が不明ですが
ソースネクストのホームページで当該ソフトのエントリーの登録状況
を確認されたら、如何でそうか？
未登録数があれば、登録出来ますがエントリー済の場合削除して見てください。
他の方法で入手された場合、すでに登録済みも考えられます。
それでも、出来ない場合はソースネクストのサポートに連絡されると
良いです。
購入時の注文番号が必要です。
参考まで
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
何の再インストールをして、どこにエントリーできなくて困っているのか説明して下さらないと分かりません。
何かエラーメッセージが表示されますか？
ソースネクスト株式会社様の製品であるなら、ソースネクスト株式会社様のサポートに、製品名等書き添えて問い合わせる方が早いかもしれません。
お礼
2020/10/31 07:39
解決しました。
ありがとうございました。
助かりました。