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締切済み
パソコンにダウンロードしたが
2020/11/01 19:54
ウィンドウズのパソコンに、スーパーセキュリティーをダウンロードして、解凍指示はしたがセキュリティーが機能しているかが分からない。
起動させる指示が必要なのでしょうか？
また、マイページに製品登録をしようとシリアルナンバーを入れたが使用されていますと表示されるが、登録の製品の表示が無いが登録は済んでいるのかが分からない
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
＞スーパーセキュリティーをダウンロードして、解凍指示はしたがセキュリティーが機能しているかが分からない。
ダウンロードして解凍はしたと言う事は、ダウンロードしたフォルダの中に解凍した物が有る。と言うだけです。
ダウンロードして解凍したフォルダを覚えていましたら、該当のフォルダにエクスプローラで覗いてみてください。
解凍した日付で、別のフォルダが出来上がっているはずです。
その中に「インストールする.exe」が有りますので、ダブルクリックしてインストールをしてください。
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