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筆まめシリアル番号について

2020/11/12 11:24

筆まめVer.30からVer.31にアップグレードしたのですが、Ver.29のシリアル番号を入力してしまい、起動すると「入力したシリアル番号は本製品のシリアル番号と違います。」と表示され起動できません。どのような対処を行えばよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答 （3件中 1～3件目)

2020/11/12 22:01
回答No.3

一度アンインストールしてみて再インストールではどうでしょうか？

ライセンスコードの入っているファイルが残っていると、同じ現象になってしまうと思いますが。
試す価値はあるかもしれません。

或いは筆まめのプログラムグループにライセンスコードの関係するショートカットは無いですかね？

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2020/11/12 11:52
回答No.1

こちらに質問を載せて回答を待つより、ソースネクスト株式会社様のサポートに直接問い合わせて頂く方が早いかもしれません。

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