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締切済み
新しいPCにバージョンアップ版をインストールしたい
2020/11/14 22:26
以前のPCが壊れてしまったので新しいPCでB's動画録画5を7にバージョンアップしたら「登録台数を超えています」の画面から進めません。
インストールはできたのですが、以前のPCの登録を削除する依頼をするにはどのようにしたらよろしいでしょうか。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
マイページの「エントリー情報の変更と削除」から古いPCの情報を削除する。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5301/~/%E3%80%8C%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E5%8F%B0%E6%95%B0%E3%82%92%E8%B6%85%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F
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