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締切済み

筆まめVer.27をインストールできない。

2020/12/05 22:07

Windows10の筆まめVer.27を初めてインストールしても途中でロールバックしてしまい、「システムの状態は変更されていません、改めてインストールする場合は再度セットアップを実行してください」とでます。どうしたらインストールできるでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/06 11:32
回答No.2

「筆まめマイページ」と入力してネット検索するとマイページにログイン画面が表示され、マイページにある「筆まめVer.27」をクリックしてダウンロードインストールが表示されればインストール出来ると思いますが表示されなければ無理かも…

お礼

2020/12/10 21:59

解決しました。。
ありがとうございました。

質問者

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質問する
2020/12/06 05:11
回答No.1

原因がよく分かりませんが、ソースネクスト株式会社様のサイトにあるマイページからインストーラーを再度ダウンロードできるようでしたら、新たにダウンロードして試してみては如何でしょうか。
それでダメなら、サポートに相談ですね。

お礼

2020/12/10 21:58

サポートの相談して解決しました。
ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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