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サポート終了した筆まめが開けません。

2020/12/25 18:03

すみません。お教えください。サポートの終わった筆まめver29ですが、サポートが終了すると、パソコン内で開くことすらできなくなりますか?
デスクトップに落としてあり、そこをクリックしても住所録、文面ともに開く事ができません。
新しいverを購入、インストすれば開けるようになるのか、何処かが壊れているのか?サポートに聞いてもここすらサポート終了と答えてもらえません…どなたかお教えください。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/26 10:57
回答No.2

パソコンはwin10ですか?
試しに、「筆まめマイページ」と入力してネット「検索」すればマイページにログイン、そこに筆まめver29があれば、クリックしたらダウンロードインストールが表示されればインストール出来ると思います
これをインストールする前にパソコンの筆まめver29をアンインストールしてから実行です
筆まめ31は確かwin10 win8.1が対応していたと思います

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2020/12/25 18:29
回答No.1

サポートが終了しても使えますよ。
私は筆まめVer28で年賀状を作りました。

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