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筆まめアップグレード起動できない

2020/12/30 11:23

アップグレード版を昨晩ダウンロードしましたが、起動できません。旧PCで2008年版を利用してましたが、今年春壊れたため、新しいW10のPCを購入してそれにダウンロードしました。Q&Aにあるアンインストールもしましたが、ダメでした。サポート電話番号もなく購入したのを後悔しています。。。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/30 11:57
回答No.2

>サポート電話番号もなく購入したのを後悔しています。。。

サポートはソースネクストがします。ご一読下さい。
尚、マイページで製品登録をして下さい。
https://www.sourcenext.com/support/

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2020/12/30 11:37
回答No.1

再度インストーラーをダウンロードして試して見ては如何でしょうか。

ソースネクスト株式会社様のサポートは、ソースネクスト株式会社様のサイトにあるマイページで当該ソフトを選択し、そこにあるQ&Aのいずれか(内容は何でも良い)を開くと、下の方に、この説明で解決しなかった場合はこちら、というようなボタンが現れます。

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