ロゼッタストーンのダウンロードが出来ない。

ロゼッタストーン英語アメリカ　

2018年に購入したものです。 アクティブ化出来ず、ダウンロードできません。 アクティブ化しようとしてアクティブコードを入力するとWe are experien...cing technical difficulties. Please contact support.と出てきます。 製品サポートで上記について聞こうとしましたが、ユーザー登録が必要と出た為、シリアルコードを入力すると登録済みと出てきて全く質問ができない状態です。 どうしたらよいでしょうか。 ご回答お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ロゼッタストーン英語のダウンロードができない

■製品名/バージョン →ロゼッタストーン　英語（アメリカ） ■パソコンのOS →Windows10 ■質問内容 →2017年に購入して、デスクトップPCにイ...ンストールしていたのですが、ノートPCを購入したためそちらにインストールしたかったためダウンロードをしようしましたが「」と表示されダウンロードができません。 詳細手順は以下の通りです。 １．お持ちの製品一覧（マイページ）からロゼッタストーン　英語（アメリカ）を選択 ２．左側のメニューから「ダウンロード＆インストール」を選択 ３．「ダウンロードページへ」ボタンを押下 ４．「ダウンロード」ボタンを押下 　→RosettaStone_SG.zip がダウンロードされローカルに保存される ５．を解凍し、中にある「ダウンロードページ」というURLのショートカットファイルを開く ６．添付図の通りアクティブ化コードを入力、オペレーションシステムを選択（Windows）し、「スタートNOW」というボタンを押下 ７．以下のポップアップが表示され、ダウンロードができない。 ポップアップのタイトル「www.rosettastone.comの内容」、文章「We are experiencing technical difficulties. Please contact support.」 ポップアップにはOKボタンしかありません。 RosettaStone_SG.zip解凍フォルダに「スタートガイド(Windows版).pdf」というファイルがあるので開き、お問い合わせ方法を見ると、”マイページにアクセスし、本製品のアイコンをクリックして表示されるページの右側にあるメニューの「サポート・Q&A」をクリック。該当するQ&Aがない場合は下部にある「問い合わせる」ボタンをクリック” と記載されています。 指示通り、Q&Aページの下部で「問い合わせる」ボタンがあるはずのところには、「本製品のサポート期間は終了いたしました。 Q&Aでのセルフサポートをご利用ください」と書かれており、ソースネクストに問い合わせすることすらできません。いろいろ調べましたが電話サポートの電話番号もどこにも載っておらず、困っています。 元々、デスクトップPCにはすでに過去にインストールしておりアクティブ化されているのでこれを一旦非アクティブにすればよいのかと思い、一度非アクティブ化にしてみました。しかしダウンロードできないままだったので、再度アクティブ化しようとしましたがそれもできなくなり、デスクトップPCのロゼッタストーンも使用できなくなってしまいました。。。 かなり困っています。どなたか解決方法、またはソースネクスト問い合わせ先電話番号を知っている方いらっしゃらないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ロゼッタストーン　新方式版　ダウンロード方法

ロゼッタストーンダウンロード ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ロゼッタストーン　フランス語　ダウンロード版

■対象ソフト：ロゼッタストーン　フランス語　ダウンロード版 ■パソコンのOS（例：Windows10） →macOS Catalina 10.15.6 ■...質問内容 ■注文番号 ： 2017063023927308 ■注文内容 ：内訳 ロゼッタストーン　中国語（マンダリン）　ダウンロード版 1個 ロゼッタストーン　ヒンディー語　ダウンロード版 1個 ロゼッタストーン　フランス語　ダウンロード版 1個 ロゼッタストーン　ドイツ語　ダウンロード版 1個 Macを変えました。そこで、上記のうち、まず、フランス語をインストールしようとしましたが、「このアプリケーションをこのバージョンのmacOSで動作させるには、デベロッパによるアプリケーションのアップデートが必要です。詳しくは、デベロッパにお問い合わせください。」とのメッセージでソフトが起動しません。どうすれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ロゼッタストーンはiphoneではできないの？

ロゼッタストーンを購入しました。ＰＣでは操作できるのですが、スマホ（iphone ) では操作できないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト...株式会社の製品・サービス」についての質問です。