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データ集のデータが読み込めない

2021/01/17 11:56

昨年末までは、書店で販売されていたデータ集が正常に読み込めていましたが、寒中見舞いを出そうと今回同様にデータ集のDVDをセットすると、フォルダー名までは表示されるが、中身のイラスト集が表示されない。
別のデータ集のDVDをセットしても同様であり、DVDは正常と思われます。パソコンの再起動、筆まめの再インストールを実施しましたが、改善されません。
何が原因でしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/01/17 11:58
回答No.1

筆まめを介せずに直接DVDのフォルダを開けば中身のファイルが見えますか?

補足

2021/01/17 17:39

エクスプローラーでDVDのファイルは表示させることができます。データをハードディスクへコピーして筆まめで読ませようとしても、同様に認識してくれません。
但し、過去にハードディスクへ保存した筆まめデータは、表示させることができます。
何が原因かよくわからず、藪に入っています。
お世話をおかけし、申し訳ありません。

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