サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
困ってます

筆王バージョンについて

2021/01/24 16:24

筆王バージョンについてお尋ねいたします。
ソースネクストSHOP様へのカード決済(支払い)が、2020/12/02と2020/12/05に続けてあるとの、クレジット会社から連絡がありました。金額は2回とも、2288円です。
御社の注文履歴によりますと、注文番号は、2020120523469581と202012022145283です。共に、筆王Ver.25 ダウンロード版を、（自動継続）しているためのダウンロードかと思われますが、連日バージョンアップがあったということなのでしょうか？それとも2度同じものをダウンロードしてしまったのでしょうか？
もし同じものでしたら、２度目は無視されないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/01/24 17:32
回答No.2

同じ筆王を２本買ったのでしょう。
ソースネクストに連絡して返品返金を申し出たら良いのでは。
下記から↓
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4171

https://www.sourcenext.com/support/

お礼

アドレスのご連絡で、フリーに書き込める問い合わせが出来ました。
有難うございました。

2021/01/24 19:02

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 （2件中 1～2件目)

2021/01/24 16:30
回答No.1

ここOKWAVEは、貴方とおなじ一般の人が知恵を出し合って問題解決する互助活動の場です。
お尋ねの内容はソースネクスト株式会社様に直接お問合せ頂くべき事柄と思われます。

補足

ソースネクスト株式会社様への連絡先が見つからなかったんです。

2021/01/24 18:56

お礼する質問者

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2022 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp