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購入製品のシリアル番号不明
2021/02/13 18:10
パソナル編集長v14を昨年購入しました。購入番号は2020061310557799ですが、シリアル番号を紛失して困っています。インストールしても登録できません。どうしたらよいでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ベストアンサー
2021/02/13 18:17
回答No.2
ソースネクストのマイページから確認できますが、購入時ユーザー登録をしていなければ、購入時のメールを見れば分かりますが、無くしてしまったのならソースネクストのオーダー番号や購入詳細情報を伝えてシリアルナンバーの再発行が可能かどうか問い合わせてみましょう。NGならもう一度買いなおしです。
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お礼
2021/02/28 09:31
有難うございました。再度購入する以外には無いようです。