購入製品のシリアル番号不明

2021/02/13 18:10

パソナル編集長v14を昨年購入しました。購入番号は2020061310557799ですが、シリアル番号を紛失して困っています。インストールしても登録できません。どうしたらよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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ベストアンサー

2021/02/13 18:17

回答No.2

ソースネクストのマイページから確認できますが、購入時ユーザー登録をしていなければ、購入時のメールを見れば分かりますが、無くしてしまったのならソースネクストのオーダー番号や購入詳細情報を伝えてシリアルナンバーの再発行が可能かどうか問い合わせてみましょう。NGならもう一度買いなおしです。

有難うございました。再度購入する以外には無いようです。

2021/02/28 09:31

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2021/02/14 10:33

回答No.3

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お礼する質問者

2021/02/13 18:13

回答No.1

ソースネクスト株式会社様のサイトにあるマイページで確認できると思います。ちゃんとユーザー登録して、マイページの設定をしていればの話ですが。

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お礼する質問者

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