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2021/03/15 14:56
オフィスを開くとメールアドレスを聞いてくるが、今使っているアドレスは登録済みですとなります。それから先に進めません。またどこで確認のチェックをするのですか
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
ソースネクスト・アカウント(メールアドレス)ですか?
https://www.sourcenext.com/uni/tf_neo/
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「オフィス」って、Microsoft Officeのことですか?
だとした場合、ソースネクストが提供しているソフトではありませんから、ソフト名をしっかり補足しましょう。
また、入力しようとしているアドレスは、何のためでしょうか。ソフトの登録用?
全く新規のアドレスで登録しようとしたときに「登録済み」と出た場合は、既に使われているアドレスだと言うことなのですが、状況がはっきりしませんので、やはり補足が必要ですね。
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