筆まめソフトが開けません！

2021/03/19 17:12

去年末は使えていたのに今日筆まめソフトを開いたら、サーバー使用中と出て、他のプログラムがビジー状態のため、この作業を終了できません。切り替えを選んで、ビジー状態のプログラムに移り、問題を解消させてください。というメッセージがでて、切り替えと再試行ボタンがありますが両方押せません。ここから前へ進まないのですが、どうしたらいいでしょうか。ちなみに他のページはすべて閉じ、何も開いておりません。
ご教示願います。
ソフトは筆まめVer.２７のアップグレード・乗り換え専用と箱に書かれています。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

aioi2675

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回答（5件中 1～5件目)

jj-grapa

2021/03/20 10:20

回答No.5

今年になってwin10に買い換えた？(そうであれば其の事を書く必要あり)
win10に筆まめVer.２７のアップグレード・乗り換え専用のcd-romを
使ってインストールした？
この様な場合は「筆まめマイページ」からダウンロードインストールしなければ正常に動作しません(これは私の推測です…)
ただ筆まめ2７はこれが出来るかは私には分かりません

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