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締切済み

昨日購入したソフトをインターネット環境がないパソに

2021/05/06 20:18

 製品名:「いきなりPDF Ver.8」CD版を昨日購入しました。勤務先である前任校の中学校で7年間在勤し3月までVer.3を使っていて重宝していたので、4月に転勤したこともあって新製品を購入しました。
 本日、ダウンロードをしたら、「インターネットが必要でライセンス認証がないと30日で使用できなくなる」とメッセージが出現しました。
 学校ではGIGAスクール構想で、生徒へのタブレット配布、Wifi環境の整備により、学校情報漏洩対策のため、職員のインターネット環境を絞り込むことが進んでいます。そのため、インターネット環境がない職員用のパソコンで、職員用のサーバー内で仕事をすることとなっています。
 このままだと、職務に使おうとしていた「いきなりPDF」が使えない。せっかく購入したのに使えず無駄なものになってしまう。という、とても悲しい状況にあります。
 インターネット環境がない状況で、ライセンス認証が行うことができ、新製品を有効に活用する方法は、ないものでしょうか。教えてください。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (8件中 6~8件目)

2021/05/06 20:38
回答No.3

1)まずは、学校で一時的にでもインターネットにつないでもらう。

2)つなぐのが無理ならソースネクストに返品を依頼する。
基本的にインストールしても動作しない場合に返品できるサービスなので、ソースネクストに問い合わせて理由を納得してもらわなければなりません。
「お問い合せフォーム:返品理由、お困りの内容を記載のうえ、お問い合わせください。利用条件確認後、その後のお手続きをご案内いたします。」
https://www.sourcenext.com/support/free/

お礼

2021/05/08 03:46

ご回答をいただきまして、誠に、ありがとうございました。相談してみようと思います。

質問者

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質問する
2021/05/06 20:37
回答No.2

まず、業務上必要な物品(ソフトウェアも含む)はお勤めになっている企業や団体に購入してもらうのが基本です。

なので、ご質問者様が個人的に購入したソフトウェアを業務用のパソコンにインストールすること自体が大問題です。

今回ご質問された内容だけで判断すると「シャドーIT」に該当すると思われます。

シャドーITとは、企業・組織側が把握せずに従業員または部門が業務に利用しているデバイスやクラウドサービスなどのITのことである。

一般的に企業・組織の情報は管理者が適切に管理している状態を保つ必要があり、情報システム部門は各業務部署に情報システムや情報機器を提供する形でIT活用を運用している。 スマートフォンやクラウドサービスの普及に伴い、従業員が個人所有の情報機器や外部のWebサービス、ネットワーク回線を利用する状況が広まり、企業や情報システム部門の目の届かないIT活用が増加した。 企業・組織が保有する重要情報が管理部門の管理外で利用されることになり、情報流出や、攻撃の踏み台になるなどの情報セキュリティ事故が懸念され、問題となっている。

シャドーITとは?意味・定義 | ITトレンド用語 | NTTコミュニケーションズ
https://www.ntt.com/bizon/glossary/j-s/shadow-it.html

以上、直接の回答ではありませんが、ご質問内容から判断すると「学校情報漏洩」対策に違反した行為と、学校側に判断される可能性がかなり高いと思われますので、ここは勉強代として諦めた方が宜しいかと思います。

お礼

2021/05/08 03:45

ご回答をいただきまして、誠に、ありがとうございました。管理している教育委員会には、ソフトインストールに関しての許可申請手続きは、済ませております。

質問者
2021/05/06 20:29
回答No.1

お気の毒ですが、認証にはインターネット接続が必須だと思います。
念のため、ソースネクスト株式会社様のサポートに相談してみて下さい。

お礼

2021/05/08 03:42

ご回答をいただきまして、誠に、ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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