サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）
締切済み
すぐに回答を！

ユーザー登録数を減らしたいのですが削除できません

2021/06/05 18:29

「エントリーできる台数を超えています」と表示されるので、不要なものの「シリアル番号の確認」画面を表示しましたが、「シリアル情報の変更はこちら」と「エントリー情報の変更と削除」が表示されないため、削除できません。削除方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

通報する

回答 （4件中 1～4件目)

2021/06/06 10:47
回答No.4

パソコンを買い換えて、win1０にしてソースネクストの何かのソフトを付属のDVDからインストールした？
ならば、その様にソフト名、パソコンを買い換えてwin10にした、等貴方の情報を記述しなければ正確な回答は期待出来ません

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）
2021/06/05 19:07
回答No.3

筆まめを例題として。

ソースネクストのマイページを開きそこに有る筆まめ30のアイコンを
クリックし次の画面の左側に有るシリアル番号の確認を
クリックしてから真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
筆まめ30の詳細をクリックして登録状況の登録を取り消すクリックしてOK
この時に削除したらこのPCで使用出来なくなるとでても無視して削除する。
再度インストールすれば出来る。

お礼する質問者
2021/06/05 18:39
回答No.2

エントリーを削除できない（ライセンスを移行できない）製品もあるはずである。

お礼する質問者
2021/06/05 18:37
回答No.1

何のユーザー登録をしてるのですか？
我々はあなたが何をしてるのか見えないので、第三者に判るように書いてください。

お礼する質問者

関連するQ&A

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2022 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp