本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

ユーザー登録数を減らしたいのですが削除できません

2021/06/05 18:29

「エントリーできる台数を超えています」と表示されるので、不要なものの「シリアル番号の確認」画面を表示しましたが、「シリアル情報の変更はこちら」と「エントリー情報の変更と削除」が表示されないため、削除できません。削除方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/06/06 10:47
回答No.4

パソコンを買い換えて、win10にしてソースネクストの何かのソフトを付属のDVDからインストールした?
ならば、その様にソフト名、パソコンを買い換えてwin10にした、等貴方の情報を記述しなければ正確な回答は期待出来ません

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/06/05 19:07
回答No.3

筆まめを例題として。

ソースネクストのマイページを開きそこに有る筆まめ30のアイコンを
クリックし次の画面の左側に有るシリアル番号の確認を
クリックしてから真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
筆まめ30の詳細をクリックして登録状況の登録を取り消すクリックしてOK
この時に削除したらこのPCで使用出来なくなるとでても無視して削除する。
再度インストールすれば出来る。

2021/06/05 18:39
回答No.2

エントリーを削除できない(ライセンスを移行できない)製品もあるはずである。

2021/06/05 18:37
回答No.1

何のユーザー登録をしてるのですか?
我々はあなたが何をしてるのか見えないので、第三者に判るように書いてください。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。