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困ってます

ZEROスーパーセキュリティのマイページ登録につい

2021/06/13 07:11

ZEROスーパーセキュリティ３台用を購入しましたが、マイページにシリアルナンバーを入力しても、既に使用済みとのことで登録できませんでした。現在名前だけが登録されている状況ですが、
登録方法をご教示いただけると幸甚です。


※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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2021/06/13 07:25
回答No.1

ソースネクストをWinXPからずっと使っていますが、新品を購入してすでに使用済みと言う事は今までありませんでしたね。
一度サポートに電話したことはありますが、そちらで解決できないでしょうか。
ちなみにwin10からは、他PCからの使いまわしができなくなってしまいました。

お礼

ありがとうございました。
ナ〇ダイヤルでしたがすぐに繋がり、こちらの操作ミスであることがわかりました。
大変助かりました。

2021/06/13 12:22

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