スーパーセキュリティで感染ファイルの件

2021/08/23 16:38

感染ファイルを検出　と成っていて隔離場所に移動されました　システムスキャンを実行してクリーンで有ることを確認と成っていますが　良く解かりません指導お願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ks767676

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回答（2件中 1～2件目)

merrysun

2021/08/24 17:14

回答No.2

隔離されているファイルを削除すればそれで終わりです。
そしてシステムスキャンを実行すれば良いです

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kimamaoyaji

2021/08/23 18:48

回答No.1

書かれていることを整理すると
ファイルに感染してるだけで、システムには感染していないだけと言うことでしょう。
そして感染しているファイルは隔離されている＝他へは感染しない状態、当然ながら隔離されたファイルは削除も可能ですし、何らかの方法で駆除できればファイルを助けることも可能な状態ということです（まあほぼ削除するしか無いと思いますが）。

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