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締切済み

筆まめ入力

2021/09/10 10:04

新規筆まめV32のシリアルナンバーを入力しても有効期限過のメッセージが出てしまいます。解決方法をお知らせ願います。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/10 13:49
回答No.2

もしかして、新しいパソコンを購入してメールアドレスを変更してませんか? 筆まめのIDはメールアドレスを使って居ます←これを変えたままだとマイページにログイン出来なくなります
「シリアルナンバーを入力しても有効期限過のメッセージが出てしまいます」これが其の原因ではありませんか
マイページにログインしてメールアドレスを変更する必要があるのでは?

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2021/09/10 10:44
回答No.1

https://fudemame.net/support/support/product/user_qa/q-b04.html

今まで筆まめを使って居たなら↑

ここは、OKWAVEてす お互い教え会うサイトです
ソースネクストではありませんので念の為

お礼をおくりました

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