筆まめの贈答管理ツールの得意先の反映について

「おつきあい管理」画面が表示されます。
［贈答の記録］タブをクリックし（1）、［新規］ボタンをクリックします。(2)
↓
表示される画面で贈答を記録する相手を選択し(2)、[OK]ボタンをクリックします。 （3）
※対象者は1件ずつ設定します。

私は、筆まめの贈答管理ツールは使って居ませんが
上記の内容を見る限り「筆まめ２６」でしたか住所録に連動して居る様に感じます
筆まめ住所録に会社名で新規登録すれば、筆まめの贈答管理ツールに反映されるのでは無いでしょうか

https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/pre/8013.html
上記ではwin10に対応していると記載されていますが、文書番号 8013　|　更新日 2015年 8月 20日の事です

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11752/~/2%E5%8F%B0%E7%9B%AE%E4%BB%A5%E9%99%8D%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.31%E3%80%91
3．「筆まめVer.28以降」の画面上からアップグレードサービスをご購入の場合
〇「お持ちの製品一覧」の確認方法はこちら
〇ダウンロードの方法はこちら
二点確認して下さい
お使いの筆まめが正常に動作していないと思います
その場合「筆まめマイページ」と入力して「検索」してマイページにログイン、「筆まめ26」クリックすると「ダウンロードインストール」が表示すればインストールして使えます
確かな事は分からないですが、筆まめver27だったか筆まめver2８だったか分かりませんが、OKWAVEを見て居ると「出来ない」との質問があった様に思います
今は、筆まめ32ダウンロード版の購入しなければいけないのでは無いでしょうか
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13223/~/%E3%80%8C%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.32%E3%80%8D%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.32%E3%80%91

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11901/~/%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AB%E8%B2%B7%E3%81%84%E6%8F%9B%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E4%BB%8A%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%80%8C%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E3%80%8D%E3%82%92%E5%BC%95%E3%81%8D%E7%B6%9A%E3%81%8D%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E3%80%91
ご参考まで

お使いのパソコンのＯＳと筆まめのverが対応して居ますか
パソコンのＯＳと筆まめのverを書く事と
元々の得意先が全て反映されなくなったかを考える上で、例えば win10に買い換えた…などお書きにならなければ原因を考える事が出来ません
https://fudemame.net/support/support/windows/windows-mame.html