本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

「筆まめ」が起動しない

2021/12/22 14:27

「筆まめのアイコンをクリックすると初期画面が出ますがつながりません。
すると「筆まめVer27が起動していますVer27を終了してから操作して下さい」
のコメントが表示されます。
再起動しても、タスクマネージャーでソフトを終了しても改善しません。
ご回答よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/22 18:00
回答No.2

他のフォルダ-にコピ-して再インストールしたら戻せば。

PCのドキュメントフォルダー内に 筆まめという名前が付いたフォルダーが有る、
このフォルダー内に拡張子.fwaが付いた名前のファイルが存在する、
これが筆まめの住所録データ。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/12/22 14:59
回答No.1

Windowsのバージョンは10でしょうか?
今まで正常に使えていたのに突然、ということであれば、筆まめをもう一度インストールしないしてみるのが良いかと。

補足

2021/12/22 15:33

ご連絡ありがとうございます。
再インストールすると、住所録その他、今までの保存資料が消失してしまうのではないでしょうか?

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。