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筆まめv29がインストールできない

2021/12/22 21:27

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
→v29

■パソコンのOS（例：Windows10）
→Windows7 homepremium sp1
■質問内容
インストールしようとメインメニューから筆まめv29をクリックして次画面の１５秒後にインストール、の画面の後メニュー画面に戻り、その後動きません。

お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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ベストアンサー
2021/12/23 11:01
回答No.1

「筆まめマイページ」と入力して検索　ログイン画面からマイページ　そこに筆まめv29があれば、クリックして「ダウンロードインストール」が表示されればインストールして使えます(インストールする時はパソコンの筆まめv29をアンインストールしてからです)
表示されなければインストール出来ません

お礼

古いバージョンの筆まめがインストールできましたのでまだ設定していませんが、年賀ハガキ作成終了を待って設定してみたいと思います。お礼が遅くなりすみませんでした。

2022/01/06 18:59

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