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古い筆まめのシリアル番号が不明

2021/12/26 14:37

古い筆まめのシリアル番号が不明で、筆まめをアップグレードしたらシリアル番号入力できずに使えなくなりました。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/26 22:07
回答No.3

古い筆まめですと、DVD(またはCD)が化粧箱に入っていたと
思います。
この化粧箱の中にシリアル番号を記入した「紙」が同封されて
います。
この化粧箱を探して箱の中をチェックし、この「紙」を見つける
と良いでしょう。

お礼

すみません化粧箱を破棄してしまいました。

2021/12/28 20:49

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2021/12/26 15:28
回答No.2

マイページは作っていないのでしょうか?
そこから製品登録をすれば良いかと思いますが?
製品登録後は、シリアル番号が確認できます。
https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/?i=direct
インストール後、「製品ユーザー登録」画面でシリアル認証する方法
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13354

どうしてもダメな場合は、ページ最下部にある「問い合わせる」
から、ソースネクストに問い合わせてみて下さい。

お礼

問い合わせてみましたが返答ありません。

2021/12/28 20:50

2021/12/26 15:14
回答No.1

「筆まめマイページ」と入力して検索 ログイン画面からマイページに入ると確かめられると思います

お礼

マイページに登録していなかったのでSNを確認できませんでした。

2021/12/28 20:51

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