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締切済み

筆まめVer.31オールシ-ズンアップグレード

2021/12/29 15:53

シリアル番号、ID、パスワードを入力してもダウンロード、インストールができないのですが、教えてください。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/29 18:39
回答No.3

ソースネクストのマイページを開いてそこに貴方が買った筆まめVer.31のアイコンが有ると思うがそれをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしたら良い。
そこでもシリアル番号確認の確認が出来る。

マイページに筆まめVer.31のアイコンが無ければ登録完了していないからマイページで筆まめVer.31を登録してマイページにアイコンが表示されるように登録して下さい。

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2021/12/29 16:02
回答No.1

エラーメッセージは表示されますか?
「インストールができない」とは具体的にどういう状況でしょうか?

お礼をおくりました

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