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締切済み

筆まめ29ベーシックで印字されない

2021/12/30 13:24

宛名印刷ができない。プレビューは表示されるが、印字されない。イラスト(裏面)はきれいに色も鮮やかに印刷される。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2021/12/30 15:43
回答No.5

あとは、最新のプリンタードライバーをインストールし直してみるくらいですかね。

お礼

2021/12/30 16:13

最後までアドバイスありがとうございます。もう少し見落としていないか確認してみます。ありがとうございました。

質問者

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質問する
2021/12/30 15:00
回答No.4

No.1です。お礼の欄を拝見しました。

>宛名はプレビューではきちんと表示されるのですが、印刷ボタンをクリックして印刷は紙詰まりもなくきちんと出てくるのですが、文字が印字されない状態です。

ハガキはただ紙送りされて排出されますか? もし、印刷ヘッドが動いて(動く音がして)いるにもかかわらず白紙で出てくるなら、黒のインクが全く出ていないのだと思います。
絵を印刷する時の黒と文字を印刷するときの黒が別々のインク(染料/顔料)ということもあります。

お礼

2021/12/30 15:25

引き続きご回答ありがとうございます。テスト印刷でフルカラーが印刷されているのは、絵を印刷するときのテスト結果なのでしょうか。宛名のテスト印刷で実施していたと思っていました。宛名印刷の文字の設定も黒にしていまして、試しに別の色で設定し直すとプレビューも色が変わりますが、印刷すると何も印字されません。

質問者
2021/12/30 13:36
回答No.3

筆まめの問題ではなく、プリンタの黒(顔料BLACK)が出ていない可能性があります。
ノズルチェックしてみてください。

プリンタの機種を教えていただければ、もう少し具体的なことが言えるかもしれません。

お礼

2021/12/30 14:34

ご回答ありがとうございました。イラスト(ハガキ裏面)はフルカラーで印刷されていますし、インクの出かたのチェックもしましたが、フルカラー問題なくテスト印刷できています。ノズルチェエクも問題ないようです。宛名側の色が出ないため、印字されない状態で白紙で印刷されています。

質問者
2021/12/30 13:35
回答No.2

こちらは参考にならないでしょうか?
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7126.html

お礼

2021/12/30 14:30

ご連絡ありがとうございました。ご紹介頂いた画面はすでにチェックしていまして、実施し再起動もかけてみましたが改善せず、印刷ても文字が印字されない状態です。カラーも黒が選択されていて問題ないように思えるのですが、印字されません。

質問者
2021/12/30 13:29
回答No.1

印字されないとは、具体的にどんな状況でしょうか?
印刷ボタンが押せないとか、エラーが出るとか、プリンターは作動しているのに白紙で出てくるとか、、、

お礼

2021/12/30 14:28

ご回答ありがとうございました。ハガキのイラストの印刷はフルカラーできちんと印刷されるのですが、宛名はプレビューではきちんと表示されるのですが、印刷ボタンをクリックして印刷は紙詰まりもなくきちんと出てくるのですが、文字が印字されない状態です。

質問者

お礼をおくりました

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