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宛名のごく一部しか印刷されません。

2022/01/01 22:36

宛名職人をmacで使っています。
本日製品をダウンロードして使いました。
ところが、宛名の郵便番号と、名前の2文字程度だけが
大きく印刷されてしまいます。どうしたらいいでしょうか。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/01/02 00:09
回答No.1

印刷時の用紙サイズ指定が「ハガキ」あるいは「年賀状」になっていない為の現象ではないでしょうか。

あるいはプリンタードライバーのインストールが不完全な場合も似たような現象になることがあります。

プリンター名の後に空白と ドライバー と入れて、Web検索をしてみてください。 
プリンターのメーカーサイトの必要なドライバーが表示されますのでそこからドライバーを入手し、インストールが可能です。

どちらかの方法で正常化できると思います。

お礼

早々に、ありがとうございます。
印刷用紙サイズ指定は「はがき」の大きさになっております。

仕事上、大量の資料を印刷しますが、このような不具合が起きたことはありません。全てA4サイズ〜B 5,A3サイズの印刷に関しては問題ありませんでした。
プリンタードライバーのインストールが不完全、というのははがき印刷もしくは、この宛名職人に関してだけ、起こる現象でしょうか。
その場合でも、ご教示いただいた対処法でできるのでしょうか。

今までできていたことまでできなくなるのが怖くて、
ご回答をお願いしたいと思います。

2022/01/03 17:14

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