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セキュリティゼロからスーパーセキュリティ

2022/01/02 12:52

しばらくすると固まる

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/02 14:00
回答No.2

もしかして、ウイルスセキュリティからスーパーセキュリティへ
乗換えたのでしょうか?
これは、同種のセキュリティソフトのため、同じパソコンにイン
ストールして併用することはできません。
ウイルスセキュリティからスーパーセキュリティへ乗換えを行なう
場合には、あらかじめウイルスセキュリティをアンインストール
してからインストールとなりますが?

お礼

ありがとうございます。
ウィルスセキュリティはアンインストールしてスーパーセキュリティをインストールしたのですが、インストールして再起動ししばらく放置していると固まってしまいます。何をしても動作不能なので強制終了するのですが、何回やっても変わらずスーパーセキュリティをアンインストールしてウィルスセキュリティをインストールすると以前のように使えます。とりあえずこれで使えますので。アンインストールでも何か邪魔をするファイルが残っているのでしょうか?とも思いますが。

2022/01/05 00:14

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2022/01/02 12:54
回答No.1

何が?OS?アプリケーションソフトウエア?

そこまでちゃんと書かないと報告にならないよ。

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