E003エラー　動画参照し認証情報を削除も改善なし

2022/01/04 12:32

筆王ver26ダウンロード版購入。起動時「E003メールアドレスまたは、パスワードが不正です。」　以下　参照し該当フォルダ削除も改善せず。
解決方法教えて頂きたいです。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13645

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

kawanishi44

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回答（1件中 1～1件目)

aokii

2022/01/04 12:41

回答No.1

メールアドレスとパスワードを正確に正しい文字かどうか確認してみて下さい。特に、以下の類似文字に注意してください。
【類似文字】
大文字のｵｰとｾﾞﾛ　（O 　0）
ﾏｲﾅｽとﾊｲﾌﾝ(半角)　（- 　ｰ）
ﾏｲﾅｽとﾊｲﾌﾝ(全角)　（－ー）
ﾋﾟﾘｵﾄﾞとｶﾝﾏ(半角) （. 　,）
ｵｰとｾﾞﾛ(半角) 　　（o 　0）
全角と半角のﾋﾟﾘｵﾄﾞ（．　.）
全角と半角のｱｯﾄﾏｰｸ（＠　@）
全角と半角のｵｰ　　（ｏ　o）
全角と半角のｶﾝﾏ　（，　,）
全角と半角のﾏｲﾅｽ　（－　-）
全角と半角のﾊｲﾌﾝ　（ー　ｰ）
全角と半角のﾌﾟﾗｽ　（＋　+）

お礼

登録メルアドの入力ミスでした。何と初歩的なミス,,Orz「マイページ登録完了、メール送受信確認済」で、これは　ユーザー登録も正常に完了済みとの思い込みとユーザー登録メルアド確認も良くわかっておらず、動画のトラブルだと100％思い込んでました。
元旦にメーカーに問い合わせるも正月休みでまだ返信もなく途方に暮れてました。助かりました。有難うございました。m(__)m

2022/01/04 13:43

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