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筆まめから印刷できない

2022/01/10 15:26

Web筆まめを購入し、寒中見舞いを印刷したいのですが、宛名・文面デザインともに印刷のボタンを押しても白紙となり作成した画面ができません。
印刷のプレビューが白紙で、印刷しても白紙で出てきます。
ちなみにPDFで保存してそれを表示すると印刷面でプレビューが出て印刷できます。
Macから

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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