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B's動画レコーダーが機能しない
2022/01/13 11:59
録画したはずなのにフォルダに入っていないし再生できない
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
No.1です。
＞この症状は、スーパーセキュリティZEROをインストールしてから現れました。以前は、きちんと録画されていました。ZEROが災いしているのでしょうか。
そうかもしれませんね。ソースネクスト株式会社様のユーザーサポートなら何か具体的な情報をお持ちかもしれません。もし未だ問合せされていないなら、問い合わせてみては如何でしょうか。
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操作を間違っていないなら、もう一度インストールしなおしてみては如何でしょうか。
録画終了時に、保存しますか？と聞かれて いいえ を選んだというようなオチではないのですよね？
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お礼
2022/01/13 22:24
ありがとうございます。最終的に保存するを実施していますが、録画ファイルで確認ができません。
この症状は、スーパーセキュリティZEROをインストールしてから現れました。以前は、きちんと録画されていました。ZEROが災いしているのでしょうか。