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締切済み

ホームページ v4でインストール完了後起動しない

2022/02/10 21:14

windows11をしてます、ホームページv4をインスツールしました、起動した時があり認証は出来ました、その後数度再起動しましたが起動できません。
しかたなくwindows10インストールしましたが順調に起動します。
ホームページv4はwindows11対応となっています。サポート先が見当たらないのでどなたかお教え願えないでしょうか?



※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/02/10 21:37
回答No.1

>万一正常に動作しない場合、ソースネクストに返品できる安心サービス対象製品です。
>ご購入30日以内
>ユーザー登録が必要
>購入履歴の確認が必要

https://www.sourcenext.com/support/free

お礼

2022/02/10 22:50

早々のご回答ありがとうございます、お教えいただきました条件はですが、
ダウンロードしたものですのですべて確認できます。
返品より使用したいのでサポートを再度調べ、やっと理解ができました。
お手数おかけいたしまして申し訳ございません。
ありがとうございました。

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