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筆まめVer.25のインストール方法
2022/02/11 11:17
パソコンの障害によりOSから再インストールを行いました。ダウンロード版で購入した筆まめVer.25(ユーザー登録済み製品)をインストールしたいのですが、どこからダウンロードすればよいかお教えください。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
ソースネクストに聞いてみたいのならば下記をクリックして書き込み送信したら良いです。
筆まめVer.25を使えるのか新たに買わなければ成らないのかを。
相談窓口 営業時間 10:00~18:00(土日・祝日を除く)
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218
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筆まめVer.25のダウンロード版をソースネクストでは無くCREO社から買ってCREO社に登録したのならソースネクストのマイページには筆まめVer.25のアイコンが表示されないのでは。
ソースネクストに登録した時のメールアドレスとパスワードが有るのならそれでマイページを開きそこに筆まめアイコンが有ればクリック次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストール出来るが。
パソコンの中を見て居ないのでなんとも言えないが筆まめVer.25のシリアルナンバが分かるのならマイページの中に有る下記も見て見たら
ここに表示されていない製品のダウンロード ▶注文履歴
未登録製品の一覧からも登録できます ▶未登録製品一覧
▶注文履歴か ▶未登録製品一覧の部分をクリックして開く。
「筆まめVer.32」再インストール方法(Windows 10用32bit , 64bit共通) 【筆まめVer.32】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13776/~/%E3%80%8C%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.32%E3%80%8D%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-10%E7%94%A832bit-%2C-64bit%E5%85%B1%E9%80%9A%EF%BC%89-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.32%E3%80%91
この様にして再インストール出来ますが、筆まめVer.25でこのサポートは終了して居ると思います
取り合えず、「筆まめマイページ」と入力して「検索」すればマイページにログイン出来ると思います(メールアドレスがIDになって居るので変更して居るとログイン出来ません)
「筆まめVer.25」をクリックして「ダウンロードインストール」が表示されればインストールして使えますが表示されなければインストール出来ません
パソコンの障害によりOSから再インストールを行いました
Windowsをアンインストールして新しくWindowsを再インストールしたと言うことなら。
ソースネクストを立ち上げて筆まめVer.25を買った時に登録したメールアドレスとパスワードでマイページを開き日子に有る筆まめVer.25のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールすれば良い。
筆まめVer.25は古いので何回インストールしているか分からないが制限台数が超えて居るとか出たら貴方がもう少し遣る事が有るのでそれを遣ればインストールは出来るように成る。
遣り方が分からなければ此の書き込みに遣り方教えてと書けば遣り方を書き込むよ。
【ご購入元の販売サイト様より発行された「購入完了メール」をご確認ください。
製品のダウンロードにつきましては、販売サイト様の管理となりますので、弊社ではご案内できかねます。
ダウンロード方法がご不明な場合、ご購入元の販売サイト様へお問い合わせくださいますようお願い致します。ご購入元の販売サイト様より発行された「購入完了メール」をご確認ください。
製品のダウンロードにつきましては、販売サイト様の管理となりますので、弊社ではご案内できかねます。
ダウンロード方法がご不明な場合、ご購入元の販売サイト様へお問い合わせくださいますようお願い致します。】
とあります。
ただ、筆まめVer.25は古いのでもう再ダウンロードは不可能ではないでしょうか?最新の筆まめを購入されることをおすすめします。
補足
2022/02/11 11:49
ご回答ありがとうございます。製品登録しているのですが、製品一覧画面にダウンロードボタンとかは表示されていません。もうダウンロード対象製品ではなくなっているのでしょうか?