本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

クラウド保存、利用開始のパスワード

2022/03/15 21:38

筆王26を使用してます。認証、クラウド保存に失敗になる為、筆王画面右下の機能拡張~クラウド保存➡利用開始にしパスワード入力すると失敗、マイページのパスワード入力してるのですが…。パスワード取り直そうと思いアドレスを入力しようとしましたが入力出来ません。何度も試しましたが打ち込み出来ずマイページのパスワード変更し再度試しましたが上手くいきません。その他色々な解決方法があるみたいですが、PCにあまり詳しくない為どのように解決したら良いか宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/03/16 07:00
回答No.1

とりあえずパソコンを再起動してみてはいかがでしょうか?

マイページのパスワード変更画面までは行けたのでしょうか?
文字入力ができないだけ?
グレーアウトしている?
具体的にどう入力できないのか補足いただきますと良いかもしれませんね。

お礼

2022/03/16 14:41

パソコン再起動してみたら作動しました。
有難うございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。