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締切済み

アイフォンがマイ・デバイスに表示されない。

2022/03/26 20:10

家族のiphoneスマホにインストールしましたが、WindowsPC
のマイ・デバイスにiphoneスマホが表示されません。
androidスマホは表示されます。
iphoneスマホは盗難対策はできないのでしょうか?


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/03/26 21:07
回答No.1

>家族のiphoneスマホにインストールしましたが

何をインストールしたのでしょうか?
特に何かをインストールしなくても、USB接続すればWindowsPCのデバイスとドライブには表示されると思いますが。

補足

2022/03/27 06:04

説明が足りず大変失礼しました。
補足します。
インストールしたのは、ウィルス対策ソフトのスーパーセキュリティzeroアプリです。
Androidスマホにも導入しており、AndroidPCに表示できますが、iPhoneスマホのみAndroidPCに表示されないのです。

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