サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

筆まめver27 CD紛失

2022/04/13 11:47

旧PCで筆まめver27を使っていて新しいPCに筆まめを入れたいのですがCDを紛失しました。製品ヘルプ画面からシリアル番号は確認済です。製品登録はしていません。今から製品登録してダウンロードとか可能でしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2022/04/13 15:04
回答No.4

筆まめは Ver28 から発売元がそれまでの 「クレオ」から「ソースネクスト」変わっています。
その際にユーザー情報などの引継ぎはされていない様子なので恐らく CD を紛失した場合の救済策は用意されていないと思います。
また、筆まめ Ver27 が 最新版の Windows11 で動作するかどうかのアナウンスもソースネクストからはされていません(Windows10 なら動作可能です)
ここは #1 の方が案内されているような 筆まめベーシック系の書籍を購入されたほうが宜しいかと思います。

お礼

ありがとうございました

2022/04/14 08:16

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/04/13 14:29
回答No.3

ソースネクストから筆まめver27の CDを買ったのかな?
試しに遣ってみて、
買ったとしたら新しいPCからソースネクストを立ち上げて旧PCの時にソースネクストに登録したメールアドレスとパスワードを使ってマイページを開きそこで筆まめver27を登録してみたら。

ソースネクストに登録していなければメールアドレスとパスワードを登録してマイページを開き筆まめver27を登録する。

(ソースネクストのIDとメールアドレスは紐付けされているからどちらでも良い)
登録出来たらマイページに筆まめver27のアイコンが出来るからアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールかその下に有るバージョンアップから筆まめver32にアップする。

お礼

ありがとうございました

2022/04/14 08:16

2022/04/13 12:41
回答No.2

試しにそのシリアル番号を使ってユーザー登録してみれば良いと思います。ダメならダメで諦めが付くでしょう。

お礼

ありがとうございました。

2022/04/14 08:15

2022/04/13 11:59
回答No.1

お礼

ありがとうございました。

2022/04/14 08:15

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。