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締切済み

デジタル放送が受信できません。

2016/09/07 18:47

TOSHIBAのテレビ、ブルーレイレコーダーを使用しているのですがこの前のゲリラ豪雨以降テレビが映らなくなりました。ネットでも色々調べてコンセントをぬいてみたり、色々試しました映りません。最初は2022と出ていましたが今ではデジタル放送が受信できませんと書かれるようになりました。
デジタル放送の設定にいくと電波強度が0でした。
でも両隣の部屋の人たちはテレビがみれているのでアンテナの問題ではないと思います。

テレビと壁に繋いでいる線もしっかり繋ぎましたしなにが問題なのかわかりません。
助けてください

※OKWaveより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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回答 (7件中 6~7件目)

2016/09/07 19:04
回答No.2

テレビの設定内に設定を完全に初期化する項目があるかと思いますのでそちらで初期化してみてください。症状が改善する可能性があります。
またマンションや、アパートなどの集合住宅の場合は他部屋でテレビが写っていても宅内配線の関係で1部屋だけ写らなくなるということありえます。
どうしても改善しない場合は、管理人の方に対処してもらうのが得策です。

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2016/09/07 19:02
回答No.1

コードの断線、内蔵チューナーの故障、B-CASの故障等が考えられますが、
普通はこんな所を開けると保証が切れるので、
ご購入店舗へ問い合わせするのがベストだと思います。

お礼をおくりました

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