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筆まめ「お探しのページは見つかりません」

お世話になります。筆まめVer.26を起動し、デザイン画面に行こうとしたところ、「お探しのページは見つかりません」と出て、その後筆まめネットホームのボタンをクリックすると、スクリプトエラーとなり、「未定義またはNULL参照のプロパティ'ownerdocument'は取得できません。」と出て、使えなくなりました。次に何を検証・あるいは対策したら良いか分からず困ります。お知恵を頂けますとありがたいです。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2016-11-23 16:38:32

QNo.9259288


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

インストールが完了していないんじゃないですか。

投稿日時 - 2016-11-23 16:57:02

ANo.1

お礼

早々に回答頂きありがとうございました。以前は使用できたのでインストールが完了していなかった訳ではなさそうです。このエラー自体はまだ残っていますが、オンライン素材を使わないようにすれば作業はできるようになりましたので、回答は締めさせて頂きました。オンライン素材は、2016年8月までしか使えないようですが、筆まめを開くたびに、エラーとなるオンライン素材をデフォルトで表示するといった不親切な仕様となっていて、このような質問になったようです。非常に不愉快な思いとなっていたところ、このように迅速に回答を頂き救われます。誠にありがとうございました。

投稿日時 - 2016-11-24 00:17:47

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