サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ソースネクスト・コミュニティサイト へようこそ
締切済み
困ってます

再インストール

2016/12/23 16:07

Dell 製Windows 7 に筆まめVersion 23をインストールして使っていましたが、Windows 10にアップ グレードしました。ヴァージョンアップしてから初めて筆まめVersion23 を使おうとしたところ、検索したい箇所を選択すると、「CDがみつかりません」と表示されました。そのあと色々表示がでますが、無視して進めますと選択したところ、最終的に例えば住所録を開けることができました。
1.以上の状態で開くことは一応可能なのですが、やはりCD を再インストールした方がよいでしょうか。
2.再インストールするといままで保存されていたデーターが消失しますか。
3.保存してあるデーターをバックアップするにはどうしたらよいでしょうか。ズブの初心者ですので、やさいく教えていただけないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2016/12/23 16:42
回答No.1

OSをwindows10にバージョンアップしたなら筆まめはver25以降で無いと
動かないと筆まめHPに出ています。

新しくver27をお買い求めください。
無論ver23はアンインストール、廃棄です。

お礼

chomicat さま
早速教えて頂いてありがとうございます。Ver23に保存されているデーターはどのようにしてバックアップするのでしょうか。また、このデーターを新規にインストールするVer27に
取り込むにはどうしたらよいのでしょうか。まことに幼稚な質問で恐れ入ります。
Machidaal-24.

2016/12/23 20:29

このQ&Aは役に立ちましたか?