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用紙・サイズではがきが選択できない

2016/12/25 09:44

はがき文面印刷時、用紙・サイズで「はがき」が選択肢になし。
Letter、Legal、A4、A5、B5のみが出現。
用紙フォームの選択では、はがきを選択済。
SONY VAIO SVE14AC12VをWindows10で使用。


※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2016/12/25 10:05
回答No.2

この場合パソコン側では無く、プリンター側に問題があると思います。
まずは、最新のドライバーをプリンターのメーカーサイトから
ダウンロードして、PCにインストールして下さい。
PCにインストール後、プリンターを立上げ、はがき文面印刷時、
用紙・サイズの項目を確認して下さい。
それでも、はがき文面印刷時、用紙・サイズで「はがき」が
選択できないようなら、LetterかLegalで試し刷りをして見て下さい。
それでもダメなら、プリンターのメーカーに問い合わせして下さい。

お礼

ありがとうございました。解決しました。

2016/12/25 11:06

このQ&Aは役に立ちましたか?
2016/12/25 09:51
回答No.1

 
プリンターのドライバーをインストールしましたか?
 

お礼

ありがとうございました。解決しました。

2016/12/25 11:06